La neurolinguistica - Comunicare efficacemente : linguaggio non verbale

Il linguaggio non verbale

Se vogliamo comunicare in modo efficace dobbiamo essere
consapevoli dei messaggi silenziosi inviati dal nostro corpo.
I segnali del corpo vengono percepiti al di fuori della nostra
consapevolezza, cio non vuol dire che non abbiano un effetto,
anzi  essi  sono più importanti delle parole che pronunciamo.
In particolare il nostro messaggio sarà influenzato per il :

• 55% dalle espressioni facciali
• 38% dal tono della voce
• 7% dalle parole

Se la nostra espressione facciale, il tono della voce, non
è coerente con ciò che diciamo, il messaggio perderà di
efficacia.

Ricalcare il linguaggio non verbale

Il ricalco del linguaggio corporeo avviene naturalmente, sotto il
nostro livello di coscenza, quando siamo in rapport con una persona.
Se ad esempio, osserviamo due innamorati  in sintonia tra di loro,
noteremo come i loro movimenti sono in perfetta sincronia.
Se il ricaco non avviene spontaneamente, quello che si trasmette a
l' altra persona, è un messaggio del tipo : "sono diverso da te".
Noi possiamo consciamente ricalcare il linguaggio corporeo
di chi ci ascolta in modo da aumentare la probabilità di ottenere
la cooperazione e ridurre una eventuale resistenza.
Se rispecchiamo i gesti , il tono della voce della persona
automaticamente gli invieremo un messaggio inconscio che
gli dice: "sono come te, puoi fidarti di me ".
Testo consigliato : Il negoziatore di Giacomo Bruno.